Polityka prywatności
Dlaczego powinienem przeczytać tę politykę?
Niniejsza polityka opisuje, w jaki sposób firma Pellvac AB zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe.
Jakie informacje o mnie zbieracie?
Zbieramy informacje, które pomagają nam świadczyć usługi, w tym:
- imię i nazwisko
- dane kontaktowe
Komentarze
Gdy odwiedzający zostawiają komentarze/opinie na stronie, zbieramy dane widoczne w formularzu komentarzy, a także adres IP odwiedzającego oraz ciąg user agent przeglądarki, co pomaga w wykrywaniu spamu.
Gravatar
Zanonimizowany ciąg znaków utworzony na podstawie Twojego adresu e-mail (tzw. hash) może zostać przesłany do usługi Gravatar w celu sprawdzenia, czy jej używasz. Polityka prywatności usługi Gravatar jest dostępna pod adresem https://automattic.com/privacy/. Po zatwierdzeniu komentarza, Twój awatar będzie widoczny publicznie wraz z komentarzem, jeśli korzystasz z usługi Gravatar.
Media
Jeśli wysyłasz nam zdjęcie mailem, powinieneś unikać przesyłania obrazów zawierających dane EXIF z informacjami o lokalizacji GPS.
Analiza
Korzystamy z narzędzi analitycznych, które pokazują liczbę odwiedzających naszą stronę, liczbę kliknięć w różne menu i przyciski. Pomiary te są dokonywane w Google Analytics. Używamy również innych narzędzi, takich jak Google Tag Manager, piksel Facebooka i inne, aby pomóc nam w długoterminowym ulepszaniu strony. Narzędzia te nigdy nie mogą być używane do przeglądania lub tworzenia statystyk na poziomie osobistym. Nie jest więc możliwe identyfikowanie danych osobowych. Tylko informacje klastrowe – demograficzne i w pewnym stopniu geograficzne.
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Mailchimp
- Piksel Facebooka
Jak będziecie wykorzystywać moje informacje?
Musimy wiedzieć o Tobie pewne rzeczy, aby zapewnić Ci informacje i dane dotyczące płatności oraz statystyki zgodnie z tą ogólną polityką. Jeśli podasz nam swój adres e-mail, na przykład podczas zakupu, nie oznacza to, że będziemy wysyłać Ci newsletter. Możemy jednak wykorzystać te informacje, aby skontaktować się z Tobą w sprawie okoliczności, które mogą wpłynąć na dostawę, lub jeśli musimy zapytać o coś dotyczącego Twojego zamówienia. Możemy również wykorzystać informacje, które podajesz podczas zakupu, aby lepiej zrozumieć naszą grupę docelową: na przykład lookalike audience na Facebooku. Nie będziemy zbierać więcej informacji niż potrzebujemy, aby świadczyć nasze usługi.
Marketing
W ograniczonym zakresie będziemy wykorzystywać zebrane informacje do własnego marketingu. Oznacza to na przykład, że odwiedzając tę stronę i dodając produkty do koszyka, ale nie finalizując zakupu, możesz otrzymać wiadomość e-mail z przypomnieniem, że masz produkty w koszyku. Jeśli dokonałeś u nas zakupu, Twój adres e-mail zostanie zapisany w celu monitorowania. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, że Twoja transakcja została zrealizowana. Możesz również otrzymać e-maile z informacjami uzupełniającymi. Nie będziesz jednak otrzymywać od nas newsletterów, nie dodamy Cię do cyklicznych wysyłek informacyjnych.
Reklama
Na podstawie Twojej wizyty na tej stronie możesz zobaczyć reklamy Pellvac w kanałach, w których zdecydowaliśmy się reklamować. Kanały te obejmują, ale nie są ograniczone do:
- Google (w tym partnerzy wyszukiwania)
- Youtube
Retargeting
Retargeting oznacza, że jako osoba odwiedzająca stronę możesz zobaczyć reklamy dotyczące Pellvac – jeśli i kiedy mamy kampanie. Może to dotyczyć na przykład sytuacji, gdy oglądałeś produkt lub dodałeś go do koszyka. Piksel Facebooka oznacza, że możesz zobaczyć reklamy na podstawie swojego strumienia i interakcji na Facebooku lub tej stronie internetowej. Nie mamy dostępu do Twojej osobistej strony na Facebooku ani powiązanych informacji.
Jak długo będziecie przechowywać moje informacje?
Mamy wymogi księgowe, które sprawiają, że musimy przechowywać część Twoich informacji przez okres do 7 lat, po czym zostaną one usunięte. Informacje, których używamy do wysyłki newsletterów lub marketingu, będą przechowywane do momentu, gdy zdecydujesz się anulować subskrypcję.
Z kim udostępniacie moje informacje?
Twoje dane osobowe są przetwarzane przez personel w Szwecji, ale w ograniczonym zakresie przez strony trzecie niezbędne do obsługi płatności w sklepie internetowym. Korzystamy z Stripe, Paypal i Swish do obsługi bezpiecznych płatności w naszym sklepie internetowym. Aby zrealizować płatność, potrzebne są od Ciebie informacje.
- Imię
- Adres
- Telefon
- Miasto/Kod pocztowy
- Metoda płatności
- Bank płatnika
Mamy procedury zapewniające, że Twoje dane osobowe są przetwarzane w bezpieczny sposób, zgodnie z obowiązującym prawem. Więcej informacji możesz uzyskać kontaktując się z nami przez e-mail.
Gdzie przechowujecie moje informacje?
Twoje informacje są przechowywane w centrach danych na terenie Unii Europejskiej. Ze względów technicznych nasi podwykonawcy mogą potrzebować przenieść informacje do innych krajów poza UE. Jeśli tak się stanie, stosowane są odpowiednie środki ochronne i standardowe klauzule ochrony danych zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Jakie są moje prawa?
Prawo do informacji: Możesz poprosić o kopię danych osobowych, które mamy na Twój temat.
Prawo do sprostowania: Chcemy zapewnić, że Twoje informacje są aktualne i poprawne. Możesz poprosić o poprawienie lub usunięcie swoich informacji, jeśli uważasz, że są nieprawidłowe.
Prawo do usunięcia: Możesz poprosić nas o usunięcie Twoich danych osobowych. Nie możemy usunąć danych, których przechowywanie jest wymagane przez prawo.
Przenoszenie danych: Możesz poprosić nas o przeniesienie Twoich danych osobowych z naszego środowiska IT do innego, czy to do innej firmy, czy do Ciebie. Nie dotyczy to danych, których przechowywanie jest wymagane przez prawo.
Wycofanie zgody: Możesz wycofać swoją zgodę na udostępnianie informacji lub otrzymywanie materiałów marketingowych/wiadomości w dowolnym momencie. Możesz to zrobić albo anulując subskrypcję wiadomości, albo kontaktując się z nami przez e-mail.
Skargi: Możesz złożyć skargę do urzędu ochrony danych, jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z rozporządzeniem o ochronie danych.
Jeśli napisałeś jakiekolwiek komentarze na tej stronie, możesz poprosić o plik eksportu zawierający dane osobowe, które mamy o Tobie, w tym wszystkie dane, które nam przekazałeś. Możesz również poprosić o usunięcie wszystkich danych osobowych, które mamy o Tobie. Nie obejmuje to danych, które musimy przechowywać ze względów administracyjnych, prawnych lub bezpieczeństwa.
Jak mogę korzystać z moich praw?
Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw, skontaktuj się z nami przez e-mail podany na końcu tej polityki. Jeśli chcesz złożyć skargę do urzędu ochrony danych, musisz skontaktować się z nim bezpośrednio.
Aktualizacje tej polityki
Możemy aktualizować tę politykę i będziemy publikować zmiany na tej stronie. Ta polityka została ostatnio zaktualizowana 15 września 2022 roku.
Jak możesz się z nami skontaktować
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej polityki lub sposobu wykorzystywania Twoich informacji, lub Twoich praw, możesz skontaktować się z nami pod następującym adresem:
Osoba kontaktowa: Torbjörn Fridhill (Dyrektor Generalny)Pellvac ABLagastigsgatan 4287 32 StrömsnäsbrukE-mail: info@pellvac.com
